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Il web casting è uno strumento estremamente efficace per fidelizzare i clienti, acquisirne di nuovi, lanciare nuovi prodotti o servizi e aumentare la conoscenza del marchio aziendale. Per usufruire dei molteplici vantaggi del web casting occorre non lasciare nulla al caso, come per qualsiasi altro tipo di evento.

Promozione
Uno dei passi fondamentali per un webcast efficace è assicurarsi di avere un pubblico che ascolti e partecipi on-line. Per promuovere al meglio un evento in streaming occorre un sito web dedicato all’evento, l’invio delle mail di pre-registrazione e di promemoria ai partecipanti, l’esecuzione di una campagna di comunicazione mirata. E’ importantissimo anche il follow-up dopo l’evento per estendere il raggio d’azione e l’impatto del messaggio trasmesso.

Infrastruttura
Per un webcast di successo è importante svolgere tutte le necessarie verifiche prima dell’evento: assicurarsi che il luogo dove si svolgerà sia dotato di un collegamento internet adeguato e della necessaria attrezzatura audio video (telecamere, mixer, etc). La qualità dello streaming dipende molto da questa attrezzatura e dalla rete ma anche dall’encoder e dalla CDN (content delivery network).

Interattività
Offre ai partecipanti la possibilità di interagire durante l’evento aumenta l’impatto del web casting. Si può coinvolgere maggiormente il pubblico utilizzando un servizio di streaming che integri componenti per i feedback in tempo reale tramite i social network, una sessione di domande e risposte (Q&A) e i sondaggi online.

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